Правила користування інтернет-магазином

English version below

Власником інтернет-магазину, який працює за адресою puccini.ua є фірма Puccini EVO Sp. z o.o. вул.Klubowa 2, 72-002 Skarbimierzyce, тел.+48914436246, e-mail: [email protected]

Ці Правила визначають загальні умови користування інтернет-магазином. Укладання Договору на надання послуг, Договору купівлі-продажу та правил використання послуг, що надаються Продавцем. Словник Інтернет-магазин — інтернет сайт, який доступний за адресою puccini.ua, за допомогою якого покупець може зробити замовлення

1. Замовлення - декларація про наміри покупця, зроблена за допомогою магазину, чітко вказуючи: тип і кількість продуктів, вид доставки, форму оплати, місце видачі товару, дані Покупця, спрямовані безпосередньо на укладення договору між Покупцем та Продавцем..
2. Оплата - спосіб виконання плати за предмет договору та доставку за вказаною адресою.
3. Доставка - вид транспортної послуги та вартості, згаданої в ціновій політиці.
4. Час реалізації - час з моменту розміщення замовлення до відправлення.
5. Підтвердження купівлі – документ, який підтверджує купівлю, наприклад – рахунок-фактура, чек.
6. Кошик - список товарів, створений з товарів, що пропонуються в магазині, на основі вибору Покупця.
7. Клієнт - фізична чи юридична особа або інший організаційний підрозділ, без статусу юридичної особи, що діє через уповноважену особу, яка приймає умови та положення для створення облікового запису або укладання договору купівлі-продажу. У випадку, якщо клієнтом є особа з обмеженою правоздатністю, він зобов'язується отримати юридичну згоду свого законного представника на виконання покупки в Магазині, а також надати таку згоду на кожну вимогу Продавця.
8. Споживач - клієнт, який є фізичною особою, яка здійснила покупку в Магазині в межах, не пов'язаних безпосередньо з його підприємницькою або професійною діяльністю.
9. Покупець - людина, яка замовляє товар, що знаходиться на сторінці Магазину.
10. Продавець - Puccini EVO Sp. z o.o., вул.Klubowa 2, Skarbimierzyce, вписана в Національному судовому реєстрі, зареєстрована Районним Судом Щецін_Центр XIII Економічний відділ Національного судового реєстру за номером KRS 0000876456, NIP 8513255666
11. Зміст — текст, графічні або мультимедійні елементи (наприклад інформація про товари, фотографії Товару, рекламні ролики, описи, коментарі), включаючи твори у розумінні Закону про авторське право та суміжні права та зображення фізичних осіб, які публікуються та поширюються Продавцем, підрядниками Продавця, Клієнтом або іншою особою, яка користується Магазином.
12. Договір купівлі-продажу — договір купівлі-продажу в розумінні положень Цивільного Кодексу щодо продажу Продавцем для Клієнта товарів за оплатою Ціни, збільшеної на можливі транспортні витрати, умови яких зазначені, зокрема, Даними Правилами, укладеними між Клієнтом та Продавцем у порядку, зазначеному в цих Правилах, тобто. підписано з використанням засобів дистанційного зв'язку. У договорі купівлі-продажу вказується зокрема товар, його характеристики, ціна, вартість доставки та інші важливі умови.
13. Технічні вимоги — мінімальні технічні вимоги, виконання яких необхідне користування Магазином, укладання договору надання послуг чи укладання договору купівлі-продажу, тобто. мати комп'ютер або інший пристрій, підключений до інтернету в одному з наступних веб-браузерів (у вказаних або нових версіях): Microsoft Internet Explorer 8.0, Firefox 7.0, Google Chrome 20.0, Safari 5.0, Opera 11.64, , що підтримує Java Script і дозволяє зберігати файли cookies. Щоб здійснити покупки в Магазині, Клієнт повинен мати дійсну/активну адресу електронної пошти.
14. Оформлення замовлення - формуляр, наданий у Магазині, що вказує товари, які хоче купити Клієнт та дані Клієнта, необхідні для підписання та виконання Договору. Замовлення, надіслане Продавцю є заявою про бажання Клієнта укласти Договір купівлі-продажу на відстані, за посередництвом Магазину.

§1 Загальні умови

1. У цих правилах вказується зокрема правила користування Магазином, розміщення замовлень на товари, доступні в Магазині, умови доставки замовлених товарів Клієнту, оплати клієнтом продажної ціни продукції, права Клієнта, щоб скасувати Замовлення та відмовитися від договору та правила подачі та розгляду рекламації.
2. Для користування Магазином, включаючи перегляд асортименту та розміщення замовлень на товар, необхідно мати:
1. комп'ютер з доступом до Інтернету та веб-браузер: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
2. активну електронну пошту (e-mail).
3. Клієнт має право та зобов'язаний користуватися Магазином згідно з його призначенням.
4. Клієнт зобов'язаний утриматися від будь-якої діяльності, яка могла б вплинути на належне функціонування Магазину, включаючи, зокрема, втручання у вміст Магазину або його технічні елементи, включаючи надання незаконного контенту. Забороняється використовувати Магазин для цілей, що відрізняються від його призначення, зокрема для відправлення спаму, ведення на інтернет-сторінках Магазину будь-якої комерційної чи рекламної діяльності.
5. Продавець не несе відповідальності за будь-які збої, у тому числі перерви в роботі Магазину, спричинені форс-мажорними обставинами, протиправними діями третіх осіб або несумісності Магазину з технічною інфраструктурою Клієнта.
6. Щоб переглянути асортимент магазину, не потрібно реєструватися. Щоб Клієнт міг самостійно розмістити Замовлення товарів, що знаходяться в асортименті Магазину, він може це зробити одноразовим входом як Гість із наступними даними (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти) або зареєструватися згідно з положеннями §2 Правил Користування Магазином.
7. Договір укладається українською мовою, згідно з українським законодавством та Даними Правилами.
8. В інтернет-магазині продаються лише оригінальні товари марки Puccini.
9. Під час розміщення замовлення Клієнт може скористатися додатковими знижками, використовуючи промокод. При замовленні клієнт може використовувати лише один код.
10. Зображення товарів, наданих у Магазині, можуть трохи відрізнятися на вигляд від оригіналів.
11. Магазин реалізує замовлення по всій території України, крім АР Крим та деяких регіонів Донецької та Луганської областей.
12. Використання (у тому числі копіювання, обробка та розповсюдження) всіх або частини фотографій, графіки, банерів та будь-яких текстів, розміщених на веб-сайті інтернет-магазину puccini.ua без нашої згоди, заборонено.

§ 2 Реєстрація

1. Щоб зареєструватися в Магазині (створити обліковий запис Клієнта) Ви повинні заповнити реєстраційний формуляр, вказавши своє ім'я та прізвище, адресу електронної пошти та пароль.
2. Реєстрація у Магазині безкоштовна.
3. Після реєстрації в Магазині кожен вхід виконується при використанні даних, зазначених у реєстраційному формулярі.
4. Щоб видалити обліковий запис Клієнта з Магазину, потрібно надіслати електронне повідомлення з проханням видалити обліковий запис на [email protected] з адреси електронної пошти, яка зареєстрована в Магазині.
5. Зареєструвавшись, Клієнт дає згоду на використання Магазином своїх даних в обсязі, необхідному для створення, формування контенту, зміни, рішення та правильного виконання послуг, наданих в електронному вигляді та для реалізації замовлень Клієнта.
6. Реєстрація рівнозначна прийняттю Правил Магазину.
7. Вхід до Магазину здійснюється шляхом введення адреси електронної пошти та пароля, наданих при реєстрації облікового запису Клієнта у формі входу в систему. Дані, надані під час реєстрації облікового запису, можуть бути змінені після входу в обліковий запис клієнта.
8. Клієнт зобов'язаний зберігати в таємниці свої логін та пароль від облікового запису в магазині. У межах, що випливають та загальноприйнятих положень закону, Клієнт несе відповідальність за всі дії, пов'язані з використанням логіну та пароля для облікового запису в Магазині, пароль є конфіденційною інформацією виключно для Клієнта.
1. Замовлення приймаються 24 години на добу протягом 7 днів на тиждень на сайті puccini.ua. Замовлення, зроблені у суботу, неділю та святкові дні, реалізуються наступного робочого дня.
2. Замовлення обробляються лише у робочі дні. Замовлені товари надсилаються протягом 2 робочих днів, проте через велику кількість замовлень у грудні, цей період може бути продовжений ще на кілька днів протягом Різдвяних свят. Продавець не несе відповідальності за невиконання або затримку доставки, викликану кур'єрськими службами та через неправильну або неточну адресу, надану клієнтом.
3. Оформлення замовлення Клієнтом означає пред'явлення Продавцю пропозиції щодо укладання договору купівлі-продажу замовленого товару.
4. Умовою укладання договору купівлі-продажу є висловлення Клієнтом згоди з Регламентом
5. Після розміщення замовлення на електронну пошту, вказану при покупці, як Гість або в обліковому записі Клієнта, буде надіслано підтвердження отримання Продавцем замовлення, розміщеного Покупцем. Якщо реалізація замовлення можлива, на адресу електронної пошти Клієнта буде надіслано електронного листа з підтвердженням прийнятого замовлення. Підтвердження замовлення є заявою Продавця про прийняття пропозиції, згаданої у пункті 3.
6. Магазин реалізує замовлення на території України, крім АР Крим та деяких регіонів Донецької та Луганської областей. Доставка замовлених товарів здійснюється у робочі дні (від понеділка до суботи) за допомогою кур'єрської фірми. .
7. До кожного замовлення додається додатково вартість доставки, за яку платить Покупець. Вартість доставки товарів залежить від обраного способу оплати, вартості всього замовлення та способу доставки.
   
8. Якщо товар не буде доступний на складі і не буде вчасно отримати його, клієнт буде проінформований по телефону або електронною поштою, щоб визначити подальшу долю замовлення..
9. У разі анулювання замовлення, якщо замовлення було сплачено заздалегідь, Продавець поверне Клієнту сплачену суму (або її частину у разі часткової реалізації замовлення) відповідно до загальноприйнятих законів. Правила повернення коштів докладно описані у цих Правилах.
9. Основною умовою реалізації покупок є правильне заповнення формуляра та відправлення його до Магазину
10. Реалізація замовлення починається:
• час виконання замовлення відраховується з моменту отримання позитивної авторизації платежу;
11. Якщо клієнт вибирає варіант оплати платіжною карткою, він зобов'язаний сплатити замовлення протягом 48 годин з дати розміщення замовлення. В іншому випадку замовлення буде видалено. 
12. Доступні способи оплати:
1. Кредитні картки:
   • Visa
   • Visa Electron
   • Mastercard
   • MasterCard Electronic
   • Maestro
13. Замовлення сплачено банківською картою обробляється після надходження відповідного платежу на банківський рахунок інтернет-магазину Puccini.
14. Юридичною особою, яка надає послуги онлайн-платежів, є Blue Media S.A..
15. До кожного замовлення додається рахунок-фактура або ПДВ із детальною назвою товару, ціною. Якщо клієнт хоче отримати чек, вимушений у полі «Коментарі» до замовлення до закладки «підтвердження замовлення» додати інформацію про бажання отримати касовий чек.
16. Продавець має право відмовити в реалізації замовлення, якщо він викликає сумніви, зокрема, без вказівки номера контактного телефону або адреси електронної пошти, за допомогою якого можна сконтактуватися з Покупцем (Замовником).
17. При отриманні посилки, Клієнт змушений її розпакувати у присутності кур'єра, щоб перевірити чи зміст відповідає замовленню та не настали пошкодження під час транспортування. У разі пошкоджень потрібно скласти протокол пошкоджень у присутності кур'єра та відмовити у прийнятті посилки. Якщо протокол не було складено, передбачається, що посилка не була пошкоджена та була доставлена Клієнту у цілісному стані.

§ 4 Цінова політика

1. Усі ціни, зазначені Продавцем, виражені в українських гривнях і є цінами (включаючи ПДВ). Ціни товарів наведені без вартості доставки.
2. До кожного замовлення додається вартість доставки, яку оплачує покупець. Вартість доставки залежить від обраного способу оплати, вартості цілого замовлення та способу доставки.
3. Продавець має право змінювати ціни товарів, а також проводити та скасовувати всі види акцій та розпродажів. Дозвіл, про який йдеться у попередній пропозиції, не торкається замовлень, розміщених до дати набрання чинності зміною ціни, умов акції або розпродажу..

§ 5 Скасування замовлення та відмова від договору

1. Клієнт може змінювати замовлення доти, доки продавець не надішле посилку із замовленням Клієнту. Зміни можуть стосуватися частини або всіх товарів, що становлять замовлення, зміни на адресу або зміни даних у рахунок-фактурі. У разі скасування замовлення, якщо платіж було здійснено заздалегідь, повернення продажної ціни буде здійснюватися відповідно до загальноприйнятого законодавства. Зміна замовлення можлива лише шляхом надсилання повідомлення електронною поштою на адресу [email protected] або іншу, яка зазначена у підтвердженні отримання продавцем замовлення, розміщеного Клієнтом.
2. Споживач може відмовитись від договору купівлі-продажу товару, купленого протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів без зазначення причини. Період відмови від договору починається з дати отримання замовлення (видачі товару).
3. Право відмови від договору купівлі-продажу не надається Споживачу, згідно з договором, зокрема:
1. для надання послуг, якщо підприємець повністю виконав послугу з чіткою згодою Споживача, який був поінформований перед початком надання послуги, що на виконання послуги Підприємцем втратить право відмови від договору;;
2. у якій предметом послуги є збірний товар, виготовлений відповідно до специфікації споживача або службовець для задоволення його індивідуальних потреб;
3. в якій предметом надання послуги, яка при доставці, за своєю природою, залишаються нерозривно пов'язані з іншими речами; у якій Споживач чітко вимагав, щоби підприємець до нього приїхав для термінового ремонту або технічного обслуговування;
4. якщо підприємець надає додатково інші послуги, крім тих, які зажадав Споживач чи доставляє речі, крім запасних частин, необхідних ремонту чи технічного обслуговування, право відмовитися від договору належить споживачеві щодо додаткових послуг чи товарів.
4. Відмовляючись від договору, згідно з положенням 2 вище, необхідно заповнити заяву в письмовій формі протягом строку, зазначеного в пункті 2 (заяву від відмови від договору). Продавець негайно підтвердить Споживачу електронною поштою (зазначеною при реєстрації або іншою, якщо був зазначений у заяві) про отримання заяви про відмову від договору.
5. У разі відмови від договору Споживач зобов'язаний повернути Продавцю товар у стані, що не виходить за межі, щоб визначити якість продукту, а також функції та функціонування. Продавець повертає Споживачу оплату, здійснену Споживачем відповідно до положень цих Правил.
6. Споживач несе відповідальність за зниження вартості товару в результаті користування таким чином, що виходить за рамки того, що необхідне для встановлення якості товару, його функцій та функціонування.
7. Споживач, який відмовився, змушений повернути товар Продавцю у найкоротші терміни, не пізніше ніж 14 днів від відмови від договору. Щоб укластися в строки достатньо вислати товар перед закінченням терміну, додаючи оригінал підтвердження покупки (чи рахунок-фактуру) і копію заяви.
8. Клієнт відправляє назад товар, що є предметом договору, від якого він відмовився на свій ризик.
9. Споживач, який змінює товар, зобов'язаний повернути товар Продавцю, не пізніше 14 днів від дати подання заяви, про яку йдеться у положенні 10 нижче. Щоб зберегти термін, потрібно надіслати товар до закінчення терміну, додаючи оригінал підтвердження покупки (чек або рахунок-фактуру) та копію заяви.
10. Щоб обміняти товар, Споживач повинен надіслати повідомлення на адресу [email protected] у терміні, зазначеному у положенні 9 у першому реченні. Надіслати товар на адресу. У випадку, якщо продукт, на який повинен бути виконаний обмін не доступний, Продавець сконтактується з Споживачем, щоб домовитися про деталі обміну.

§ 6 Повернення грошей

1. Продавець у найкоротші терміни, не пізніше 14 днів з дня отримання заяви про відмову від договору, наданого Споживачем, поверне всі здійснені ним платежі, включаючи витрати за доставку, а якщо Споживач вибрав спосіб доставки, який дорожчий за звичайний, пропонований Продавцем, Продавець не зможе повернути Споживачу додаткові витрати.
2. У разі повернення товару (відмови від договору) Продавець може утриматися від повернення оплат, отриманих від Споживача, до моменту отримання товару назад або доставки Споживачем доказів його повернення, залежно від того, яка подія станеться раніше.
3. Продавець поверне гроші на банківську картку Клієнта.
4. У максимально можливій мірі, дозволеній законом, Продавець не несе відповідальності за відсутність повернення або затримку повернення, незважаючи на те, що на електронну пошту Клієнт отримав сповіщення з проханням про надсилання банківського рахунку Клієнта або коли відповідь не містить даних, що дозволяють переказувати гроші. Продавець не несе відповідальності за відсутність повернення сплачених сум або затримки у поверненні, якщо вони є результатом того, що Клієнт надав невірні адресні дані, особисті дані чи неправильний номер банківського рахунку.
5. У випадку, якщо Клієнт сплатив замовлення не зі свого банківського рахунку або платіжної картки, повернення буде здійснено безпосередньо власнику платіжної картки, за допомогою якої було здійснено платіж для Продавця, відповідно до принципів, описаних у цих Правилах..
6. Продавець повертає гроші на рахунок Клієнта, якщо такий спосіб не несе для Продавця жодних витрат.

§ 7 Рекламація

1. Продавець відповідає перед клієнтом, якщо проданий товар має фізичний чи юридичний дефект (гарантію), де фізичний дефект — це несумісність доставленого товару з договором. Продавець несе відповідальність за гарантію, якщо фізичний дефект виявлено до 1 року віддачі товару Клієнту..
2. Усі рекламації розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту їх отримання (з моменту отримання посилки від Клієнта).
3. Якщо рекламацію буде прийнято, дефектний товар буде відремонтовано або обмінено на інший, повноцінний, а якщо це буде неможливо (наприклад, якщо товару не буде на складі), Продавець повертає Клієнту грошовий еквівалент за товар або запропонувати йому інші доступні в Магазині товари на вибір.
4. Клієнт, який купує товар для цілей, пов'язаних безпосередньо з його професійною або комерційною діяльністю (Клієнт, що не є Споживачем), має право подати скаргу відповідно до положень закону, у той час як відповідальність Продавця за гарантією на фізичні дефекти продуктів обмежена сумою, яку клієнт заплатив Продавцю за покупку товару.
5. Відповідно до Закону України обміну та гарантії не підлягають рукавички.

§ 8 Умови гарантії

1. В рамках надання гарантійної вимоги Клієнт може:
1. вимагати обміняти на інший товар без дефекту
2. вимагати про усунення дефекту
3. подати заяву про зниження ціни
4. подати заяву про відмову від договору.
2. Якщо продана річ має дефект, Клієнт може надати заяву про зниження ціни або відмовитись від договору, хіба що Продавець у найкоротші терміни та без зайвих незручностей для Клієнта замінить дефектний товар на повноцінний чи видалить дефект. .
3. Якщо Клієнт є Споживачем, він може вимагати, щоб замість усунення дефекту, яке запропонував Продавець, обміняти товар на товар без дефектів, або замість обміну товару відремонтувати його, хіба що доведення речі до згоди з договором у спосіб, обраний Споживачем, неможливий або вимагав. б надмірних грошових витрат у порівнянні зі способом, пропонованим Продавцем. Оцінюючи перевищення витрат враховується значення предмета без дефектів, вид і значення виявленого дефекту, і навіть беруться до уваги незручності, куди б Споживача інший спосіб задоволення.
4. Знижена ціна повинна залишатися в такій пропорції до ціни, що випливає з договору, в якій ціна товару з дефектом залишається ціною без дефекту товару.
5. Клієнт не може відмовитися від договору, якщо є незначний дефект.
6. Якщо продана річ має дефект, клієнт може вимагати обміняти товар або усунути дефект. Продавець зобов'язаний обміняти дефектний товар на товар без дефектів або усунути дефект протягом розумного часу без надмірних незручностей для клієнта. Продавець може відмовитися задовольнити прохання Клієнта, якщо неможливо привести дефектний товар, до такого, що відповідає договору, або вимагає надмірних витрат порівняно з другим можливим способом. Якщо клієнтом є підприємець, Продавець може відмовити обміняти товар на непошкоджений або усунути дефект і тоді, коли вартість компенсації перевищує ціну проданого товару.
7. Клієнт, який виконує повноваження щодо гарантії, зобов'язаний доставити дефектний товар у місце, зазначене у договорі купівлі-продажу за свій рахунок.
8. Витрати за заміну чи ремонт оплачує Продавець.
9. Продавець зобов'язаний прийняти від клієнта дефектний товар у разі обміну на непошкоджену або відмовитись від договору.
10. Якщо клієнт є Споживачем і вимагає обміняти товар або усунути дефект або подав заяву про зниження ціни, вказавши суму, на яку ціна має бути зменшена, а Продавець не відповів на запит протягом 14 днів, вважається, що вимога визнана за обґрунтовану.
11. Якщо Продавець здійснює затримку з відібранням товару, Клієнт може надіслати товар за рахунок і на ризик Продавця. У разі продажу між Підприємцями Клієнт має право і якщо інтереси Продавця так вимагають — змушений продати товар із збереженням належної старанності, якщо є ризик погіршення стану товару. Якщо клієнт хоче продати річ, він повинен проінформувати Продавця або надіслати повідомлення відразу після продажу. Клієнт також може надіслати товар надіслати товар Продавцю за його рахунок та на його ризик.
12. Претензії про усунення дефекту або обмін проданої речі на неушкоджену спливає через рік з моменту виявлення дефекту. Якщо клієнт є споживачем, період не закінчується до року. У зазначені терміни Клієнт може подати заяву про відмову від договору чи зниження ціни через дефект проданого товару. Якщо Клієнт зажадав обміняти товар на непошкоджений або усунути недолік, то термін подання заяви про відмову від договору або зниження ціни починається з моменту безрезультатного терміну для заміни чи усунення дефекту.

§ 9 Умови гарантії

1. Усі товари покриваються річною гарантією. Інформація та умови гарантії вказані на етикетці товару.
2. Відповідальність по гарантії поширюється лише на дефекти, спричинені причинами, властивими проданому виробу.
3. Клієнт може здійснювати права на гарантії на фізичні дефекти товару, незалежно від прав, що випливають із гарантії. Виконання прав гарантії не впливає на відповідальність Продавця за гарантією. У разі виконання Клієнтом гарантії, термін дії прав гарантії термін виконання гарантії припиняється з датою повідомлення Продавця про дефект. Ця межа починається з дня, коли гарант відмовляється виконувати свої зобов'язання, що випливають із гарантії або безрезультатного перебігу часу на його виконання.
4. При здійсненні прав, що випливають із гарантії, Клієнт повинен доставити товар власним коштом до місця, зазначеного у положенні 7.2 цих Правил. Гарант зобов'язаний виконати свої обов'язки протягом терміну, зазначеного у змісті гарантійної заяви, а якщо не зазначено, тоді негайно, не пізніше 14 днів, рахуючи з дати доставки речі уповноваженою особою, яка має право на гарантію та доставити товар власним коштом до зазначеного вище місця . Гарант несе ризик випадкової втрати або пошкодження товару з моменту передачі гаранту до отримання уповноваженою особою з гарантії несе гарант.
5. Якщо при виконанні своїх обов'язків гарант надав уповноваженій особі замість несправної справної справи або зробив суттєвий ремонт товару, на який поширюється гарантія, гарантійний строк поновлюється з моменту доставки справного товару або повернення відремонтованого товару. Якщо гарант обмінював деякі частини товару, вищезазначене становище застосовується відповідно до обміненої частини. В інших випадках гарантійний термін продовжується до моменту, коли через дефект товару, на який поширюється гарантія, уповноважений не міг його використовувати.

§ 10 Згода на надсилання електронної рахунок-фактури

1. Клієнт висловлює згоду на відправку, включаючи надання в електронному вигляді рахунок-фактур, які виставляються у зв'язку з наданням послуг або доставкою товарів на користь Puccini на підставі будь-якого договору між сторонами.

§ 11 Персональні дані

1. Клієнт висловлює згоду на обробку даних Продавцем, які він надає у процесі реєстрації облікового запису в Магазині та в процесі користування Магазином, включаючи здійснення покупок у Магазині. Надання персональних даних Клієнтом є добровільним, проте відсутність згоди на обробку персональних даних Продавцем може перешкоджати Продавцю надавати послуги в електронному вигляді та здійснювати покупки Клієнтом у Магазині.
2. Персональні дані обробляють Продавцем: Puccini EVO Sp. z o.o. вул.Skarbimierzycac 2, 72-002 Skarbimierzyce, тел.+48914436246, e-mail: [email protected].
3. Продавець опрацьовує персональні дані з метою надання послуг в електронному вигляді, укладати з Клієнтом та виконувати умови договору купівлі-продажу товарів, замовлених Клієнтом у Магазині, а у разі згоди Клієнта, також з метою Маркетингу, у тому числі, зокрема для надсилання комерційної інформації за допомогою електронних засобів.
4. Клієнт має право доступу до своїх персональних даних, їх виправлення та видалення. Персональні дані можуть бути виправлені або видалені після входу в обліковий запис Клієнта.
5. Клієнт заявляє, що надані ним персональні дані є даними Клієнта.

§ 12 Заключні положення

1. Інформація про товари, розміщені на сторінках Магазину, не є пропозицією у розумінні Цивільного кодексу.
2. Продавець докладає всіх зусиль, щоб надані послуги в рамках Магазину були надані на найвищому рівні, проте це не виключає можливості тимчасово призупинити доступність Магазину у разі технічного обслуговування, огляду заміни обладнання або у зв'язку з необхідністю модернізації чи розширення Магазину.
3. У максимально можливій мірі, дозволеній Законом, Продавець не несе відповідальності за блокування адміністраторами сервера електронної пошти, відправлення повідомлень на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом, а також для видалення та блокування електронної пошти за допомогою програмного забезпечення, встановленого на комп'ютері, що використовується Клієнтом.
4. Індивідуальні установки комп'ютера можуть відрізнятися між візуалізацією на комп'ютері Клієнта від цього виду товару (колір, пропорції).
5. Усі назви товарів, розміщені на сайті Магазину, використовуються з метою ідентифікації та можуть охоронятися та захищатися на підставі положень Закону промислової власності.
6. Приймаючи ці умови, Клієнт погоджується збирати та надавати Компанії статистику про його присутність та діяльність у Магазині. Дані збираються автоматично та можуть використовуватись для аналізу активності клієнтів.
7. У статистичних цілях і для забезпечення найвищої якості послуг Магазин використовує інформацію, збережену сервером на кінцевому пристрої Клієнта, які потім зчитуються щоразу, коли підключений інтернет-браузер (так звані файли cookies). Клієнт може змінити налаштування браузера в будь-який час, а не приймати такі файли або повідомити про їх передачу. Неприйняття файлів cookies може спричинити труднощі при використанні Сховища. Використання клієнтом браузера, налаштування якого дозволяє зберігати файли cookie на його пристрої, означає, що Ви погоджуєтесь зберегти вищезгадані файли на тому пристрої Клієнта.
8. Спірні питання, якщо клієнт бажає, вирішуються за допомогою медіації чи арбітражного суду. У крайньому випадку будь-які суперечки, що виникають між клієнтом (який не є Споживачем за змістом Цивільного кодексу) та Продавцями, будуть врегульовані місцевим судом, відповідним для місцезнаходження Продавця.
9. Продавець має право змінювати дані правила з важливих технічних, юридичних або організаційних причин. Поправка до правил набирає чинності з дати, зазначеної Продавцем, але не менше 7 днів з моменту внесення змінених Правил на веб-сайті Магазину. Замовлення, розміщені клієнтами до набрання чинності поправками до Правил, здійснюється відповідно до чинних положень Правил користування.
10. Жодне з положень цих правил не призначене для порушення прав Покупця. Він також не може бути так витлумачений, оскільки у разі будь-якої несумісності частини Правил із застосовуваним Законодавством, Продавець заявляє про абсолютне дотримання та застосування цього права замість поставленого сумніву положення Правил.
11. Регламент інтернет-магазину діє з 18 січня 2023 року.

Rules for using the online store

The owner of the online store, which operates at puccini.ua, is Puccini EVO Sp. z o. o. 2 Klubowa Street, 72-002 Skarbimierzyce, phone: +48914436246, e-mail: [email protected]

These Rules define the general terms of use of the online store. Conclusion of the Agreement for the provision of services, the Agreement of purchase and sale and the rules for the use of services provided by the Seller. Dictionary Online store — an online site available at puccini.ua, through which the buyer can place an order

1. Order - a declaration of the buyer's intentions, made with the help of the store, clearly indicating: the type and quantity of products, the type of delivery, the form of payment, the place of delivery of the goods, the Buyer's data, aimed directly at concluding a contract between the Buyer and the Seller.
2. Payment - the method of payment for the subject of the contract and delivery to the specified address.
3. Delivery is a type of transport service and the cost mentioned in the price policy.
4. Implementation time - the time from the moment the order is placed until the shipment.
5. Purchase confirmation - a document that confirms the purchase, for example - an invoice, a check.
6. Cart - a list of products created from the products offered in the store, based on the selection of the Buyer.
   The client is a natural or legal person or other organizational unit, without the status of a legal entity, acting through an authorized person, who accepts the terms and conditions for creating an account or concluding a sales contract. If the client is a person with limited legal capacity, he undertakes to obtain the legal consent of his legal representative to make a purchase in the Store, as well as to provide such consent to each demand of the Seller.
7. Consumer - a client who is a natural person who made a purchase in the Store within the limits not directly related to his business or professional activity.
8. Buyer - a person who orders a product on the Store page.
9. Seller - Puccini EVO Sp. z o.o., 2 Klubowa Street, Skarbimierzyce, entered in the National Court Register, registered by the Szczecin District Court_Center XIII Economic Department of the National Court Register under KRS number 0000876456, NIP 8513255666
10. Content - text, graphic or multimedia elements (for example, information about products, photos of the Product, commercials, descriptions, comments), including works within the meaning of the Law on copyright and related rights and images of natural persons, which are published and distributed by the Seller, the Seller's contractors, A customer or other person using the Store.
    A sales contract is a sales contract within the meaning of the provisions of the Civil Code regarding the sale of goods by the Seller to the Customer upon payment of the Price increased by possible transport costs, the terms of which are specified, in particular, in these Rules, concluded between the Customer and the Seller in the manner specified in these Rules, that is. signed using the means of remote communication. The sales contract specifies, in particular, the product, its characteristics, price, delivery cost and other important conditions.
11. Technical requirements — minimum technical requirements, the fulfillment of which is necessary to use the Store, conclude a contract for the provision of services or conclude a contract of sale, i.e. have a computer or other device connected to the Internet with one of the following web browsers (in the specified or newer versions): Microsoft Internet Explorer 8.0, Firefox 7.0, Google Chrome 20.0, Safari 5.0, Opera 11.64, that supports Java Script and allows you to save cookies. In order to make purchases in the Store, the Customer must have a valid/active email address.
Placing an order - a form provided in the Store, which indicates the goods the Client wants to buy and the Client's data, necessary for signing and executing the Agreement. The order sent to the Seller is a declaration of the Client's desire to conclude a distance sales contract through the Store.

§ 1 General conditions

1. These rules specify, in particular, the rules for using the Store, placing orders for products available in the Store, terms of delivery of the ordered products to the Customer, payment by the customer of the selling price of the products, the Customer's rights to cancel the Order and withdraw from the contract, and the rules for submitting and handling complaints.
2. To use the Store, including viewing the assortment and placing orders for goods, you must have:
1. a computer with Internet access and a web browser: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
2. active email (e-mail).
3. The client has the right and is obliged to use the Store according to its purpose.
4. The Customer is obliged to refrain from any activity that could affect the proper functioning of the Store, including, in particular, interfering with the content of the Store or its technical elements, including providing illegal content. It is forbidden to use the Store for purposes other than its intended purpose, in particular forsending spam, conducting any commercial or advertising activity on the Internet pages of the Store.
5. The Seller is not responsible for any failures, including interruptions in the operation of the Store, caused by force majeure, illegal actions of third parties or incompatibility of the Store with the Client's technical infrastructure.
6. You do not need to register to view the store's assortment. In order for the Client to independently place an Order for the products in the Store's assortment, he can do it with a one-time login as a Guest with the following data (name, surname, e-mail address) or register in accordance with the provisions of §2 of the Rules of Use of the Store.
7. The contract is concluded in the Ukrainian language, in accordance with Ukrainian legislation and these Rules.
8. Only original Puccini products are sold in the online store.
9. When placing an order, the Client can take advantage of additional discounts using a promotional code. When placing an order, the customer can use only one code.
10. The images of the products provided in the Store may differ slightly in appearance from the originals.
11. The store implements orders throughout Ukraine, except for Crimea and some regions of Donetsk and Luhansk regions.
12. The use (including copying, processing and distribution) of all or part of the photos, graphics, banners and any texts posted on the puccini.ua online store website without our consent is prohibited.

§ 2 Registration

1. To register in the Store (create a Customer account), you must fill out the registration form, indicating your first and last name, e-mail address and password.
2. Registration in the Store is free.
3. After registration in the Store, each login is performed using the data specified in the registration form.
4. To delete the Customer's account from the Store, you need to send an email with a request to delete the account to [email protected] from the email address registered in the Store.
5. By registering, the Client consents to the use of his data by the Store in the amount necessary for the creation, formation of content, changes, solutions and correct execution of services provided electronically and for the implementation of the Client's orders.
6. Registration is tantamount to acceptance of the Store Rules.
7. Access to the Store is carried out by entering the email address and password provided when registering the Customer's account in the login form. The data provided during account registration can be changed after logging into the customer's account.
8. The client is obliged to keep secret his login and password from the account in the store. Within the resulting and generally accepted provisions of the law, the Client is responsible for all actions related to the use of the login and password for the account in the Store, the password is confidential information exclusively for the Client.
9. Orders are accepted 24 hours a day, 7 days a week on the puccini.ua website. Orders placed on Saturdays, Sundays, and holidays are shipped the next business day.
10. Orders are processed on business days only. Items ordered are dispatched within 2 working days, however due to the high volume of orders in December, this period may be extended by a few days over the Christmas holidays. The seller is not responsible for non-delivery or delay in delivery caused by courier services and incorrect or inaccurate address provided by the customer.
11. Placing an order by the Client means presenting the Seller with an offer to enter into a contract of sale of the ordered goods.
12. A condition for entering into a sales contract is the Client's agreement with the Regulations.
13. After placing the order, a confirmation of receipt by the Seller of the order placed by the Buyer will be sent to the e-mail address specified at the time of purchase, as a Guest or in the Client's account. If the implementation of the order is possible, an e-mail confirming the accepted order will be sent to the e-mail address of the Client. The order confirmation is the Seller's declaration of acceptance of the offer mentioned in clause 3.
14. The store implements orders on the territory of Ukraine, except for the Autonomous Republic of Crimea and some regions of the Donetsk and Luhansk regions. Delivery of the ordered goods is carried out on working days (from Monday to Saturday) with the help of a courier company.
15. Each order is subject to an additional shipping cost, which is paid by the Buyer. The cost of delivery of goods depends on the chosen payment method, the cost of the entire order and the delivery method.
16. If the product will not be available in stock and will not be received in time, the customer will be informed by phone or e-mail to determine the further fate of the order.
17. In case of cancellation of the order, if the order was paid in advance, the Seller will return the amount paid to the Customer (or part of it in the case of partial fulfillment of the order) in accordance with generally accepted laws Refund rules are detailed in these Rules.
18. The main condition for making purchases is to correctly fill out the form and send it to the Store
19. Order execution begins:
1. the order fulfillment time is calculated from the moment of receipt of positive payment authorization;
2. If the customer chooses the option of payment by payment card, he is obliged to pay the order within 48 hours from the date of placing the order. Otherwise, the order will be deleted.
20. Available payment methods:
1. Credit cards:
1. Visa
2. Visa Electron
3. MasterCard
4. MasterCard Electronic
5. Maestro
21. The order paid by bank card is processed after the receipt of the corresponding payment to the bank account of the Puccini online store.
22. The legal entity that provides online payment services is Blue Media S.A..
23. Each order is accompanied by an invoice or VAT with a detailed product name and price. If the customer wants to receive a check, he is forced to add information about the desire to receive a cashier's check in the "Comments" field to the order to the "order confirmation" tab.
24. The Seller has the right to refuse the implementation of the order if it raises doubts, in particular, without specifying a contact phone number or e-mail address, which can be used to contact the Buyer (Customer).
25. Upon receipt of the parcel, the Client is forced to unpack it in the presence of the courier to check whether the contents correspond to the order and that no damage occurred during transportation. In case of damage, you must draw up a damage report in the presence of the courier and refuse to accept the parcel. If the protocol was not drawn up, it is assumed that the parcel was not damaged and was delivered to the Client in an intact state.

§ 4 Pricing policy

1. All prices indicated by the Seller are expressed in Ukrainian hryvnias and are prices (including VAT). The prices of goods are shown without the cost of delivery.
2. Each order is accompanied by a shipping fee paid by the buyer. The cost of delivery depends on the chosen payment method, the cost of the entire order and the delivery method.
3. The seller has the right to change the prices of goods, as well as to conduct and cancel all types of promotions and sales. The permission referred to in the previous offer does not affect orders placed before the effective date of the change in price, terms of the promotion or sale.

§ 5 Cancellation of the order and refusal of the contract

1. The Client can change the order until the seller sends the parcel with the order to the Client. Changes may concern part or all of the goods that make up the order, changes to the address or changes to the data in the invoice. In case of cancellation of the order, if the payment was made in advance, the refund of the sales price will be made in accordance with generally accepted legislation. Changing the order is possible only by sending a message by e-mail to [email protected] or another address specified in the confirmation of receipt by the seller of the order placed by the Client.
2. The consumer may withdraw from the contract of sale of goods purchased within 14 (fourteen) calendar days without specifying the reason. The period of withdrawal from the contract begins from the date of receipt of the order (issuance of the goods).
3. The right to withdraw from the sales contract is not granted to the Consumer, according to the contract, in particular:
1. for the provision of services, if the entrepreneur fully performed the service with the express consent of the Consumer, who was informed before the start of providing the service, that the entrepreneur will lose the right to withdraw from the contract if the service is performed;
2. in which the subject of the service is a prefabricated product manufactured according to the specification of the consumer or an employee to meet his individual needs;
3. in which the subject of service provision, which upon delivery, by its nature, remain inextricably linked with other things; in which the Consumer clearly demanded that the entrepreneur come to him for urgent repair or maintenance;
4. if the entrepreneur provides additional services other than those requested by the Consumer or delivers things other than spare parts, necessary repairs or maintenance, the right to withdraw from the contract belongs to the consumer regarding additional services or goods.
4. When withdrawing from the contract, in accordance with clause 2 above, it is necessary to fill out an application in writing within the period specified in clause 2 (application for withdrawal from the contract). The Seller will immediately confirm to the Consumer by e-mail (specified during registration or another, if it was specified in the application) about the receipt of the statement of withdrawal from the contract.
5. In case of withdrawal from the contract, the Consumer is obliged to return the goods to the Seller in a condition that does not exceed the limits to determine the quality of the product, as well as the functions and functioning. The Seller returns to the Consumer the payment made by the Consumer in accordance with the provisions of these Rules.
6. The consumer is responsible for reducing the value of the product as a result of use in a way that goes beyond what is necessary do to establish the quality of the product, its functions and functioning.
7. The consumer, who refused, is forced to return the goods to the Seller as soon as possible, no later than 14 days from the withdrawal from the contract. To meet the deadline, it is enough to send the product before the deadline, adding the original purchase confirmation (or invoice) and a copy of the application.
8. The customer sends back the goods that are the subject of the contract, which he refused at his own risk.
9. The consumer, who changes the product, is obliged to return the product to the Seller no later than 14 days from the date of submission of the application referred to in clause 10 below. To save the deadline, you must send the product before the deadline, attaching the original proof of purchase (check or invoice) and a copy of the statement.
10. To exchange the product, the Consumer must send a message to the address [email protected] within the period specified in clause 9 in the first sentence. Send the goods to the address. In the event that the product to be exchanged is not available, the Seller will contact the Consumer to agree on the details of the exchange.

§ 6 Refund

1. The Seller will, as soon as possible, no later than 14 days from the date of receipt of the withdrawal from the contract provided by the Consumer, return all payments made by him, including delivery costs, and if the Consumer has chosen a delivery method that is more expensive than the usual one offered by the Seller, the Seller will not be able to return additional costs to the Consumer.
2. In case of return of the goods (rescission of the contract), the Seller may refrain from returning the payments received from the Consumer until the moment of receiving the goods back or the Consumer delivering evidence of its return, depending on which event occurs first.
3. The seller will return the money to the Customer's bank card.
4. To the maximum extent permitted by law, the Seller shall not be liable for any non-refund or delay in the refund, despite the fact that the Customer has received a notification by e-mail requesting that the Customer's bank account be sent, or when the response does not contain data allowing for the transfer of funds. The Seller is not responsible for non-refunds or delays in refunds if they are the result of the Customer providing incorrect address details, personal details or an incorrect bank account number.
5. In the event that the Customer paid for the order not from his bank account or payment card, the refund will be made directly to the owner of the payment card with which payment was made for the Seller, in accordance with the principles described in these Rules.
6. The Seller returns the money to the Customer's account, if this method does not incur any costs for the Seller.

§ 7 Complaint

1. The seller is responsible to the customer if the sold goods have a physical or legal defect (warranty), where the physical defect is the incompatibility of the delivered goods with the contract. The Seller is responsible for the warranty if a physical defect is detected within 1 year of the return of the goods to the Customer.
2. All complaints are considered within 14 working days from the moment of their receipt (from the moment of receipt of the parcel from the Client).
3. If the complaint is accepted, the defective product will be repaired or exchanged for another, full-fledged one, and if this is not possible (for example, if the product is not in stock), the Seller will return to the Customer the monetary equivalent for the product or offer him other products available in the Store to choose from.
4. A customer who purchases a product for purposes directly related to his professional or commercial activities (non-Consumer Customer) has the right to file a complaint in accordance with the provisions of the law, while the Seller's liability under the warranty for physical defects of the products is limited to the amount , which the customer paid to the Seller for the purchase of the goods.
5. According to the Law of Ukraine, gloves are not subject to exchange and warranty.

§ 8 Warranty conditions

1. As part of providing a warranty claim, the Client can:
1. demand exchange for another product without a defect
2. to demand the elimination of the defect
   submit an application for a price reduction
3. submit an application for withdrawal from the contract.
2. If the sold item has a defect, the Customer may submit a statement to reduce the price or withdraw from the contract, unless the Seller replaces the defective product with a complete one or removes the defect in the shortest possible time and without undue inconvenience to the Customer.
3. If the Customer is a Consumer, he can demand that, instead of eliminating the defect offered by the Seller, the product be exchanged for a product without defects, or instead of the product be repaired, unless bringing the item into compliance with the contract in the manner chosen by the Consumer is impossible or required. b excessive monetary costs in comparison with the method offered by the Seller. Evaluating cost overruns takes into account the value of the item without defects, the type and value of the detected defect, and even takes into account the inconvenience, where the Consumer would have another way of satisfaction.
4. The reduced price must remain in such proportion to the price resulting from the contract, in which the price of the defective product remains price without product defect.
5. The client cannot withdraw from the contract if there is a minor defect.
6. If the item sold has a defect, the customer can request an exchange of the item or repair the defect. The seller is obliged to exchange the defective product for a product without defects or to eliminate the defect within a reasonable time without undue inconvenience to the customer. The Seller may refuse to satisfy the Customer's request if it is impossible to bring the defective product to the one that complies with the contract or requires excessive costs compared to the second possible method. If the customer is an entrepreneur, the Seller may refuse to exchange the product for an undamaged one or to eliminate the defect even when the cost of compensation exceeds the price of the sold product.
7. The customer, who fulfills the warranty authority, is obliged to deliver the defective product to the place specified in the sales contract at his own expense.
8. Costs for replacement or repair are paid by the Seller.
9. The seller is obliged to accept the defective product from the customer in case of exchange for an undamaged product or to withdraw from the contract.
10. If the customer is a Consumer and requests to exchange the product or eliminate the defect or has submitted an application for a price reduction, indicating the amount by which the price should be reduced, and the Seller has not responded to the request within 14 days, it is considered that the claim is recognized as justified.
11. If the Seller delays in picking up the goods, the Customer may send the goods at the Seller's expense and risk. In the case of a sale between Entrepreneurs, the Client has the right and, if the interests of the Seller so require, is forced to sell the goods with due diligence, if there is a risk of deterioration of the goods. If the customer wants to sell the item, he must inform the Seller or send a message immediately after the sale. The Customer may also send the goods to the Seller at his expense and risk.
12. Claims for the elimination of the defect or the exchange of the sold item for an undamaged one arise after one year from the moment of discovery of the defect. If the customer is a consumer, the period does not end until one year. Within the specified terms, the Client may submit an application to withdraw from the contract or reduce the price due to a defect in the sold goods. If the Customer requested to exchange the product for an undamaged one or to eliminate the defect, the deadline for submitting an application to withdraw from the contract or reduce the price starts from the moment of the unsuccessful deadline for replacing or eliminating the defect.

§ 9 Warranty conditions

1. All products are covered by a one-year warranty. Information and warranty conditions are indicated on the product label.
2. Liability under the warranty applies only to defects caused by causes inherent in the product sold.
3. The customer can exercise warranty rights for physical defects of the product, regardless of the rights arising from the warranty. The fulfillment of warranty rights does not affect the Seller's liability under the warranty. In the event that the Customer fulfills the warranty, the validity period of the warranty rights and the warranty period shall be terminated with the date of notification of the Seller about the defect. This limit begins on the day when the guarantor refuses to fulfill his obligations arising from the guarantee or the ineffective passage of time for its fulfillment.
4. When exercising the rights arising from the guarantee, the Customer must deliver the product at his own expense to the place specified in clause 7.2 of these Rules. The guarantor is obliged to fulfill his obligations within the period specified in the content of the warranty statement, and if not specified, then immediately, no later than 14 days, counting from the date of delivery of the item by an authorized person entitled to the guarantee and deliver the goods at his own expense to of the above mentioned place. The guarantor bears the risk of accidental loss or damage to the goods from the moment of handover to the guarantor until the authorized person receives the goods from the guarantee.
5. If, in the performance of his duties, the guarantor provided an authorized person with a serviceable item instead of a defective one or made a substantial repair of the product covered by the warranty, the warranty period is renewed from the moment of delivery of the serviceable product or return of the repaired product. If the guarantor has exchanged some parts of the product, the above position is applied according to the exchanged part. In other cases, the warranty period is extended until the moment when, due to a defect in the product covered by the warranty, the authorized person could not use it.

§ 10 Consent to sending an electronic invoice

1. The client agrees to the sending, including the provision in electronic form, of invoices issued in connection with the provision of services or the delivery of goods in favor of Puccini on the basis of any contract between the parties.

§ 11 Personal data

1. The Customer consents to the Seller's processing of data that he provides during the process of registering an account in the Store and in the process of using the Store, including making purchases in the Store. The provision of personal data by the Client is voluntary, however, the lack of consent to the processing of personal data by the Seller may prevent the Seller from providing services in electronic form and making purchases by the Client in the Store.
2. Personal data is processed by the Seller: Puccini EVO Sp. z o.o. 2 Skarbimierzycac Street, 72-002 Skarbimierzyce, phone +48914436246, e-mail: [email protected].
3. The Seller processes personal data for the purpose of providing services in electronic form, concluding with the Client and fulfilling the terms of the contract of sale of goods ordered by the Client in the Store, and in the case of the Client's consent, also for the purpose of Marketing, including, in particular, to send commercial information for using electronic means.
4. The client has the right to access, correct and delete their personal data. Personal data can be corrected or deleted after logging into the Customer's account.
5. The Client declares that the personal data provided by him are the Client's data.

§ 12 Final provisions

1. Information about goods posted on the pages of the Store is not an offer within the meaning of the Civil Code.
2. The Seller makes every effort to ensure that the services provided within the Store are provided at the highest level, but this does not exclude the possibility of temporarily suspending the availability of the Store in the event of maintenance, inspection of equipment replacement or in connection with the need to modernize or expand the Store.
3. To the maximum extent permitted by Law, the Seller is not responsible for blocking by administrators of the e-mail server, sending messages to the e-mail address specified by the Customer, as well as for deleting and blocking e-mail using software installed on the computer used The client.
4. Individual computer settings may differ between the visualization on the Client's computer of this type of product (color, proportions).
   All product names posted on the Store's website are used for identification purposes and may be protected and protected under the provisions of the Industrial Property Law.
5. By accepting these conditions, the Client agrees to collect and provide the Company with statistics about his presence and activity in the Store. Data is collected automatically and can be used to analyze customer activity.
6. For statistical purposes and to ensure the highest quality of services, the Store uses information stored by the server on the Client's end device, which are then read every time the Internet browser is connected (so-called cookies). The customer can change their browser settings at any time, rather than accepting such files or reporting their transmission. Refusal to accept cookies may cause difficulties when using the Storage. The Client's use of a browser that is configured to store cookies on his device means that you agree to store the aforementioned files on that Client's device.
7. Disputed issues, if the client wishes, are resolved through mediation or arbitration. In the extreme case, any disputes arising between the customer (who is not a Consumer within the meaning of the Civil Code) and the Sellers will be settled by the local court appropriate for the location of the Seller.
8. The seller has the right to change these rules for important technical, legal or organizational reasons. The amendment to the rules enters into force on the date specified by the Seller, but not less than 7 days from the moment the amended Rules are posted on the Store's website. Orders placed by customers before the amendments to the Rules enter into force are carried out in accordance with the current provisions of the Rules of Use.
9. None of the provisions of these rules is intended to violate the rights of the Buyer. It also cannot be interpreted in this way, because in the event of any incompatibility of a part of the Rules with the applicable legislation, the Seller declares absolute compliance and application of this right instead of doubting the provision of the Rules.
10. The regulations of the online store are valid from January 18, 2023.