Возврат и обмен товара

Если заказанный продукт Puccini не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть или обменять его без объяснения причин в течение 14 дня от дня получения посылки. 
Возвращенные товары должны быть неизменными, то есть должны иметь оригинальные ярлыки и не должны иметь никаких признаков использования.

Чтобы осуществить возврат или обмен товара нужно:

  1. Скачать и заполнить формуляр возврата (формуляр №3)

  2. Упаковать товар с документами для возврата: почтовые документы (CN23), счёт-фактуру которые позволяют подтвердить покупку.

  3. Отправить товар одной из предложенных служб по адресу:

    НОВА ПОШТА:

    УКРПОШТА:

    Для повернень іншими кур'єрськими службами:

    ТОВ "Скай Логістика"

    Відділення №1

    Індекс: 02000

     

    Адреса: Київ, вул. Пироговський шлях, 135

    ТОВ "Скай Логістика"

    Відділення №  26

    Індекс: 03026

    Адреса: м. Київ, вул. Заболотного Академіка, 37

    ТОВ "Скай Логістика"

    Велика Окружна вулиця, 4,

    Петропавлівська Борщагівка,

    Київська обл.,

    індекс: 08130

    тел 067 411 68 68

  4. На протяжении 14 дня после получения нами посылки, Вы получите возврат денег на Вашу банковскую карточку.

Стоимость высылки товара оплачивает Покупатель.